TECHNICO COMMERCIAL

CDI - Technico commercial - GEMBLOUX | 1090090
Pour un client actif dans la création et la vente de produits HVAC, nous sommes à la recherche d'un technico-commercial qui pourra renseigner les clients sur les aspects techniques des produits.

Vous êtes basé à Gembloux et rapportez au Business Development Manager. Après une formation approfondie aux produits et à leur spécificité et toujours assisté par les départements production et R&D, vous êtes le support technique pour les clients européens.

Vos principales tâches sont les suivantes :

- Vous gérez les appels clients et apportez votre expertise pour donner une réponse professionnelle aux problèmes techniques soumis, avec le support du département technique.
- Vous donnez un conseil technique de qualité soit en service « avant-vente » (presales) ou après-vente (aftersales, SAV).
- Grâce à vos réponses claires et précises, vous fidélisez la clientèle et contribuez au développement du portefeuille de clients existant.
- Vous assurez un suivi rigoureux des attentes clients tant pour l’interne (demande d’adaptation de produit par ex.) que pour l’externe (envoi de fiches techniques, par ex.).Analytique et proactif, vous communiquez avec la R&D sur des éventuels problèmes récurrents et des idées d’amélioration.
- Vous participez à la gestion administrative du département (base de données prix, programme de sélection, CRM,…)

Profil

- Vous disposez d’un Master Ingénieur Industriel ou un Bachelier à orientation électromécanique (ou équivalent par expérience).
- Idéalement, vous disposez d’une expérience technico-commerciale B to B (OEM...) à l’international dans le domaine de l’HVAC.
- Vous éprouvez un attrait marqué pour le secteur technique.
- Vous êtes orienté client, à l’écoute, organisé et réactif.
- Vous avez l’esprit d’équipe, êtes résistant au stress et capable de travailler de manière autonome sur différents projets.
- Vous vous exprimez couramment en anglais et avez un bon niveau en français (la connaissance de Néerlandais constitue un plus).
- Vous maîtrisez la suite Office.
- Vous êtes ouvert à des déplacements ponctuels en Europe.

Offre

- L’opportunité d’intégrer une société en pleine croissance et ambitieuse, leader dans son domaine d’activité.
- Un fonctionnement dynamique et réactif comme une PME au sein d’un groupe international.
- Des produits en constante évolution sur le plan technologique.
- Un marché présentant un potentiel de développement très important.
- Une fonction riche en technicité et en contacts, sur un marché multiculturel.
- Une ambiance de travail jeune privilégiant l’écoute et le respect et où les équipes évoluent avec motivation et engagement.
- Un cadre de travail très agréable et d’accès facile.
- Une rémunération assortie d’avantages extralégaux et en phase avec vos compétences et votre expérience.
- La possibilité de télétravailler un maximum de 2 jours/semaine.
- Un contrat à durée indéterminée. #1090090
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Summary

Job Type
Permanent
Industry
Ingénierie
Location
Gembloux
Specialism
Engineering
Pay
à négocier
Ref:
1090090

Talk to a consultant

Talk to Benjamin Vellande, the specialist consultant managing this position, located in Louvain-la-Neuve
Hays Louvain-la-Neuve, Rue Granbonpré 11

Telephone: 010233861