TECHNICAL CUSTOMER CARE - AUTOMOTIVE

Machelen | Customer Care | Automotive sector | Nederlands-Frans | Flexibele werkuren | 1090358
Jouw nieuwe functie
Als Customer Care medewerker volg je dossiers op van a tot z wanneer een leasingswagen in herstelling gaat. Je geeft akkoorden op herstelaanvragen, controleert prijzen en de frequentie volgens het onderhoudsschema. Tijdens de herstelling volg je de dossiers nauwgezet op en zorg je voor een vervangwagen indien nodig. Daarvoor heb je regelmatig contacten met de betreffende garages en leveranciers. Je houdt ook bestuurders op de hoogte i.v.m. de herstellingen en behandelt hun klachten op een klantvriendelijke manier.

Jouw profiel
Voor deze job als Customer Care Medewerker zoekt Hays iemand die vlot communiceert in het Nederlands en het Frans. Je hebt een eerste relevante werkervaring binnen een customer service, klantendienst of als service advisor en hebt bij voorkeur een sterke affiniteit met auto’s. Technische kennis door ervaring of opleiding (vb: automechanica) zijn altijd een pluspunt. Belangrijker is dat je op een klantgerichte manier communiceert via telefoon en e-mail. Je kan zelfstandig werken en volgt dossiers nauwkeurig op van begin tot einde

De arbeidsvoorwaarden
Het bedrijf kan een snelle opstart aanbieden via een interimcontract. Je ontvangt onmiddellijk een aantrekkelijke verloning aangevuld met maaltijdcheques. Onze klant voorziet een uitgebreide opleiding, een goede work-life balance en homeworking aan. De werkuren zijn flexibel te kiezen tussen 8u en 17u30.

Over de organisatie
Je komt terecht bij een internationaal bedrijf uit Machelen actief in de automotive sector. Je komt terecht in een klein team met een goede werksfeer en stabiliteit. Zij voorzien een grondige opleiding op kantoor en kunnen nadien overschakelen naar thuiswerk zodra je helemaal bent ingewerkt.

Solliciteer direct op deze vacature
Heb je interesse in deze leuke job binnen de automotive sector waarbij je technische kennis kan combineren met administratieve taken? Solliciteer dan zeker via deze onderstaande knop. Voor andere jobs binnen Office Support kan je contact opnemen met Stijn Alens van Hays Diegem via 02/709.84.38.
#1090358
Click here to access HAYS Privacy Policy, which provides detailed information on how we use and protect your personal information, and your rights in relation to this.

Summary

Job Type
Temporary
Industry
Automotive
Location
Machelen
Specialism
Customer Service and Call Centre
Pay
aantrekkelijke verloning met maaltijdcheques
Ref:
1090358

Talk to a consultant

Talk to Stijn Alens, the specialist consultant managing this position, located in Diegem
Hays Diegem,, Culliganlaan 2

Telephone: 027098438