TEAMLEADER CUSTOMER SERVICE

Hoogstraten | Teamleader customer service | Medical | 1088824
Jouw nieuwe functie
Als teamleader customer service ben jij verantwoordelijk voor zowel het customer service team als de administratieve ondersteuning aan de sales. Je staat dagelijks in voor het aansturen en motiveren van jouw collega’s van customer service. Daarnaast ben je operationeel mee verantwoordelijk voor het opmaken en opvolgen van de offertes, bestellingen en aanbestedingen. Verder ben jij ook het eerste aanspreekpunt voor de klanten en leveranciers. Dit betekent dat je hen te woord staat bij vragen of problemen en steeds op zoek gaat naar de meeste effectieve oplossing. Jij bent een echt spilfiguur binnen het bedrijf! Hierbij houd je alle partijen steeds op de hoogte over de stand van zaken (lopende bestellingen, voorraad, levering,…). Je contacten verlopen zowel per mail als telefonisch en dit voornamelijk in het Nederlands, Frans en Engels. Tot slot sta je ook in voor de voorbereidende facturatie en de controle op gemaakte prijsafspraken.

Jouw profiel
Samen met de klant is HAYS Antwerpen op zoek naar een ervaren dynamische, communicatieve kandidaat die sterk is in zowel coaching als administratie en een optimale klantenservice voorop stelt. Naast het Nederlands, heb je een uitstekende kennis van het Frans en beschik je over een basiskennis Engels. Verder heb jij een vlotte computerkennis, waarbij enige ervaring met een ERP-pakket zeker een pluspunt is. Qua persoonlijkheid ben je iemand stressbestendig die zeer hands-on omgaat met problemen en gestructureerd te werk gaat. Je komt terecht in een fijn en ervaren team dat je graag het bedrijf en de sector beter leert kennen! Heb je reeds ervaring als leidinggevende of wil je net je eerste stappen zetten als teamleader? Waag in beide gevallen zeker je kans!

Over jouw nieuwe werkgever
Onze klant is een gekende en vooruitstrevende speler in de internationale markt van chirurgisch materiaal en medische toebehoren. Het bedrijf is gevestigd in Hoogstraten en heeft een modern, nieuw en erg licht kantoor met prachtig uitzicht. Door toenemende groei is onze klant op zoek naar nieuwe collega’s om het team te versterken.

Arbeidsvoorwaarden
Je komt terecht in een sterk groeiende kmo die net verhuisde naar een nieuw en modern kantoor in het industrieterrein van Hoogstraten. Binnen dit bedrijf kan jij jouw ambitie aangeven en krijg je de kans om naast ondersteunende taken ook verantwoordelijkheid op te nemen voor het team. Je krijgt een mooi loon in ruil voor jouw inzet. Daarnaast biedt de klant na de interimperiode extralegale voordelen zoals maaltijdcheques en een groepsverzekering. De klant biedt een voltijds of 4/5de contract aan. Tot slot wordt er parking voorzien voor medewerkers die met de auto naar het werk komen.

Solliciteer meteen op deze vacature
Ben je helemaal in de ban van deze boeiende leidinggevende functie? Contacteer dan snel onze consultant op het nummer 03/202.79.89 of solliciteer online. #1088824
Click here to access HAYS Privacy Policy, which provides detailed information on how we use and protect your personal information, and your rights in relation to this.

Summary

Job Type
Permanent
Industry
Gezondheidszorg & Medische diensten
Location
Hoogstraten
Specialism
Customer Service and Call Centre
Pay
marktconform + extra legale voordelen
Ref:
1088824

Talk to a consultant

Talk to Hanna Hens, the specialist consultant managing this position, located in Antwerp
Hays Antwerp, Noordersingel 23

Telephone: 032027989