MANAGER TECHNIQUE SAV

Bruxelles | Technical Manager | SAV | CDI | 1089061
Notre client est un acteur mondial incontournable dans le secteur des appareils électroménager de haute qualité. Pour soutenir l’excellence de ses services techniques, nous recherchons un Manager technique qui sera chargé de piloter les équipes techniques sur la région du grand Bruxelles afin d’offrir des services techniques après-vente d’une qualité irréprochable.

• Référent technique (appareils électromécaniques)
• Manager expérimenté
• Bruxelles et brabants


Vous êtes responsable du Département technique et du Service Après-Vente à travers le bon fonctionnement, la continuité et la qualité des dépannages effectués chez le clients. Vous supervisez l’activité de vos équipes de techniciens (environ 25 personnes). Vous assurez la gestion du personnel (recrutement, formation et développement, esprit d'équipe, détermination des objectifs à atteindre,...). Vous assurez la pérennité du service en clientèle. Vous veillez à la promotion par vos équipes des différents services et produits (extension de la garantie, accessoires, produit d’entretien, contrat Care, entretiens, …).

De formation minimum bachelier à orientation technique, vous avez au moins 5 ans d'expérience dans la gestion d’équipes techniques. Vous présentez un leadership indéniable, ainsi que des qualité de coaching et d’animation d’équipe. Votre esprit commercial, vos qualité de communication et votre assertivité feront votre succès dans cette fonction clef. Vous êtes passionné par la technique et par la qualité des services rendus aux clients. Vous avez de très bonnes connaissances en français et néerlandais. Vous êtes capable de vous débrouiller dans les deux langues. Vous avez une bonne connaissance de MS office, la connaissance de SAP est un atout.

Notre client vous offre une carrière au sein d’une entreprise internationale, leader européen dans son secteur. Vous bénéficierez d’un package salarial attractif complété par des avantages extralégaux intéressants (voiture de société, frais de représentation, chèques repas, assurance hospitalisation et groupe,...).

Intéressé(e) par ce très beau challenge professionnel ? Postulez en ligne ou contactez Alexandre Bouvier – Hays Engineering au 010/23.37.00 #1089061
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Summary

Job Type
Permanent
Industry
Engineering
Location
BRUSSELS AREA
Specialism
Customer Service and Call Centre
Pay
A négocier
Ref:
1089061
Closing date
3 Aug 2022

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Hays Louvain-la-Neuve, Rue Granbonpré 11

Telephone: 003210233700