END-USER SUPPORT SPECIALIST

Brussel/laken | Customer Service | NL/FR/EN | 1085367
Je nieuwe rol
Als End-User Support Specialist ben je verantwoordelijk voor het verlenen van technische ondersteuning aan de eindklanten omtrent verschillende vragen die gerelateerd zijn aan audioproducten. Je zal de klant verder helpen via mail, telefoon en de chatbox via de website. Het is aan jou om de behoefte van de verschillende klanten te analyseren en op basis van jouw analyse de beste hulp te verlenen door het bieden van de juiste oplossing of het geven van de juiste informatie. Daarnaast documenteer je alles in het interne programma.

Je vaardigheden
Voor deze veelzijdige functie zijn we op zoek naar iemand met een bachelor denkniveau en een eerste gelijkaardige ervaring in een customer care functie. Je bent vloeiend in het Nederlands en Frans en spreekt daarbovenop zeer goed Engels. Je omschrijft jezelf als klantgericht, proactief en stressbestendig. Je hebt daarnaast geen probleem met het behalen van vooropgestelde doelstellingen om zo een echte specialist te worden in deze functie.

Je nieuwe bedrijf
Onze opdrachtgever is actief in de audiowereld en ze specialiseren zich in het vormgeven van een unieke geluidservaring van hun klanten. Ze zijn gelegen te Laken en gemakkelijk te bereiken met het openbaar vervoer en de wagen.

Je vergoeding

Onze opdrachtgever is in de mogelijkheid om onmiddellijk een vast contract aan te bieden. Daarnaast krijg je een verloning aangepast aan je ervaring en capaciteiten en heb je recht op een trasportvergoeding en een pensioenplan

Wat nu te doen?
Interesse in deze functie? Solliciteer dan snel via de knop en contacteer onze consultant Lieze Mottoul
Klik hier voor de Hays Privacy Policy, waar u alles kunt lezen over hoe we uw persoonlijke gegevens gebruiken en beschermen, en wat uw rechten zijn.

Samenvatting

Jobtype
Vast
Sector
Andere
Locatie
Laken
Divisie
Customer Service and Call Centre
Salaris
Aantrekkelijk Salaris
Ref:
1085367

Neem contact op

Contacteer Lieze Mottoul, de consultant die deze vacature beheert, in Brussels
Hays Brussels, Avenue Louise 326

Telefoonnummer: 025332160

Gelijkaardige jobs END-USER SUPPORT SPECIALIST

  • IT SUPPORT ENGINEER

    Puurs | IT support engineer | groeiend bedrijf | bedrijfswagen | 1086020
    Puursmarktconform + bedrijfswagen
  • IT SUPPORT ENGINEER

    Regio Antwerpen | kmo | brede rol | bedrijfswagen | 1085892
    Kontichmarktconform + bedrijfwagen
  • IT SUPPORT ENGINEER

    Regio Kontich | internationaal bedrijf | 200-tal users | doorgroeimogelijkheden | 1084162
    Kontichmarktconform
  • IT SUPPORT ENGINEER

    Oostakker | IT support engineer | NL/ FR | Bouwsector | 1086855
    OostakkerMooie verloning
  • IT SOFTWARE SUPPORT ENGINEER

    Wilrijk | IT applicatiemedewerker | brede rol | logistieke/maritieme sector | internationale groep | 1082933
    Wilrijkmarktconform