CUSTOMER SUPPORT

Liège | Customer Support | Bilingue FR + NL | Temps partiel (50% à 80%) | CDI ou CDD | 2700€ brut | 1088635
Votre nouveau rôle
En tant que support à la clientèle, vous êtes responsable du traitement des demandes d’assistance dans divers domaines. Vos tâches journalières sont : la réception et le traitement des flux entrants, l’ouverture et la gestion des dossiers en cours, le traitement des rappels et des avis dans les dossiers. En fonction du dossier, vous mettez en relation les clients avec les services de support pour assurer au client une solution rapide et efficace.

Profil recherché
Vous êtes polyvalent(e), orienté(e) solutions, à l’écoute et vous aimez le contact téléphonique. Vous avez une bonne capacité à analyser et à synthétiser une situation donnée. Vous justifiez d’un excellent niveau en néerlandais, en français, tant à l’oral qu’à l’écrit, pour assurer un service de qualité. La maîtrise d’une autre langue ainsi qu’une expérience dans une fonction similaire sont des atouts.

L’entreprise vous offre
Vous travaillez dans un environnement dynamique avec des horaires flexible. Vous suivez une formation intensive et vous êtes encadré par un parrain/une marraine. La société vous offre un contrat permanent à temps partiel (de 50% à 80%). Vous bénéficiez d’un package salarial attrayant (2700€ brut équivalent temps plein) ainsi que divers avantages extralégaux (assurance hospitalisation, assurance groupe, chèques-repas, ...).

Votre nouvelle société
Cette entreprise basée à Liège est reconnue dans le secteur de l’assistance.

Prochaine étape
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#1088635
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Samenvatting

Jobtype
Vast
Sector
Andere
Locatie
Liège
Divisie
Customer Service and Call Centre
Salaris
2700€ brut équivalent temps plein + divers avantages extralégaux
Ref:
1088635
Afsluitdatum
31 Aug 2022

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Hays Louvain-la-Neuve, Rue Granbonpré 11

Telefoonnummer: 0470 19 10 60

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