CUSTOMER SERVICE SUPPORT

Gent | Customer service support | Bachelor | Nederlands, Engels, Duits en Frans | Communicatief | 1085662
Jouw nieuwe functie
In deze functie werk je als onderdeel van het uptime coördinatieteam waar je de chauffeurs op de weg helpt. Je doet dit door op te treden als de schakel tussen klanten, chauffeurs en dealers om de beste oplossing te vinden om het voertuig zo snel mogelijk weer op de weg te krijgen. Je zoekt naar aanvaardbare oplossingen voor logistieke en technische problemen in verband met de panne en volgt de status op tot de herstelling klaar is. Je houdt alle verschillende partijen op de hoogte van de voortgang, wat je op een proactieve manier doet. Je werkt in een dynamische en internationale omgeving met collega's van over de hele wereld.

Jouw profiel
Voor deze functie als customer service support spreek je vloeiend Nederlands, Engels, Duits en Frans. Je bent klantgericht en hebt goede communicatieve vaardigheden. Je hebt goede vaardigheden in MS Officetoepassingen en na een intensieve training ben je bereid te werken in een ploegensysteem (ochtend, middag, nacht, weekend).

De arbeidsvoorwaarden
Onze klant biedt je een interessante, diverse en uitdagende baan in een internationale, multiculturele werkomgeving. Je krijgt een intensieve opleiding en leert veel op de werkvloer. Je werkt op fulltime basis voor een salaris in overeenstemming met je ervaring. Bovenop dit salaris krijg je ook een extra vergoeding om in een ploegensysteem te werken.

Over de organisatie
Onze partner Volvo Group is één van werelds toonaangevende fabrikanten van trucks, bussen en motoren met merken als Volvo, Renault Trucks en Volvo Penta.

Solliciteer direct op deze vacature
Ben je geïnteresseerd in deze job als customer service support bij onze partner Volvo Group? Upload dan snel je cv online door te klikken op de solliciteerknop of solliciteer met je LI profiel. Je wordt doorverbonden naar onze Hays website. Voor bijkomende informatie of andere vacatures bij onze klant kan je contact opnemen met Ellen Geudens op 09/266.11.98 of via LinkedIn. We bekijken dan samen de mogelijkheden voor jouw carrière.
Click here to access HAYS Privacy Policy, which provides detailed information on how we use and protect your personal information, and your rights in relation to this.

Summary

Job Type
Permanent
Industry
Automobile
Location
Gent
Specialism
Customer Service and Call Centre
Pay
Een aantrekkelijk salarispakket
Ref:
1085662

Talk to a consultant

Talk to Ellen Geudens, the specialist consultant managing this position, located in Gent
Hays Gent, Oudenaardsesteenweg 13-15

Telephone: 09 266 11 98