CUSTOMER SERVICE MANAGER

Brugge | Customer Service Manager | professionele kennis EN | IT sector | 1085651
Jouw nieuwe functie
Als Customer Service Manager ben je verantwoordelijk voor het uitbouwen van de customer service afdeling en voor een vlotte samenwerking met onze klant z’n grootste account. Je begint zelf als uitvoerend customer service medewerker en werkt een goedwerkend systeem uit. Na een aantal maanden is het de bedoeling 2 medewerkers aan te werven die je zal coördineren. Daarnaast volg je de grote klanten op, organiseer je meetings en onderneem je de juiste acties om de samenwerking te optimaliseren.

Jouw profiel
Je beschikt over een master/bachelordiploma en hebt enige affiniteit met IT. Je bent een echte kameleon die zowel een team weet te stimuleren als commercieel met klanten kan omgaan. Je deinst er ook niet voor terug uitvoerend mee te helpen op de dienst indien nodig. Je spreekt en schrijft vlot in het Nederlands en het Engels, alle andere talen zijn een plus. Je bent zeer hands-on en neemt graag de verantwoordelijkheid om proactief, georganiseerd en zelfstandig te werken. Je gaat graag analytisch te werk en weet steeds het overzicht te bewaren. Je werkt vlot met MS Office en werkte eerder met ERP.

Wat krijg je hiervoor terug?
Je komt terecht in uitdagende en afwisselende functie binnen een innoverend en dynamische omgeving met een no-nonsense cultuur. Er wordt een aantrekkelijk loonpakket aangeboden met extralegale voordelen.

Over de organisatie
Onze klant is een bedrijf binnen de IT-sector in volle groei. Er heerst een positieve werksfeer waarbij je terecht komt in een warm team, waarbij open communicatie en een vlakke werkstructuur op de voorgrond treden.

Solliciteer direct op deze vacature

Heb je interesse in deze vacature als customer service manager in regio Brugge? Klik dan op 'Solliciteren' en stuur een up-to-date cv. Telefonisch kan je contact opnemen met Claire Van den Eynde op +32 (0)50 34 80 72.
Haz clic aquí para acceder a la Política de Privacidad de Hays, donde podrás encontrar los detalles sobre cómo usamos y protegemos tus datos y tus derechos como usuario.

Resumen

Tipo de trabajo
Permanente
Industria
Technology & ICT
Lugar
Brugge
Sector
Customer Service and Call Centre
Salario
Aantrekkelijk loonpakket aangevuld met extralegale voordelen
Ref.:
1085651

Hablar con un consultor

Hablar con Claire Van Den Eynde, la persona que lleva esta posición, en la oficina de Brugge
Hays Brugge, Dampoortstraat 265 b4

Teléfono: 050348072