ADMINISTRATIEF MEDEWERKER CUSTOMER SERVICE

Kortrijk | Eerste werkervaring | NL/FR/EN + DE | Gedreven & klantgericht | 12 ADV | 1088106
Jouw nieuwe functie
In deze functie sta je samen met je collega’s in voor het registreren van offertes en bestellingen van wisselstukken. Daarnaast registreer en plan je ook de service interventies. Je bent het eerste aanspreekpunt voor de klant, zowel voor administratieve vragen alsook voor vragen over leveringen. Je houdt klanteninformatie en -specificaties nauwkeurig bij en up-to-date. Verder maak je offertes aan in het software systeem en beheer je prijsoffertes naar klanten. Je geeft orders in en volgt deze op tot de uiteindelijke levering bij de klant. Gedurende het volledige proces beantwoord je alle vragen en geef je informatie over de producten aan onze klanten. Bij problemen ga je op zoek naar de juiste oplossing. Je bouwt gedurende dit volledige proces een lange termijnrelatie op met de klant en streeft naar een maximale klantentevredenheid. Ten slotte help je bij de voorbereiding van de facturatie en de overdracht hiervan naar de finance afdeling.


Wat verwachten we van jou?
Hays zoekt voor deze job iemand met een bachelor of master in een administratieve richting of gelijkwaardig door ervaring. Een sterke schoolverlater kan zeker in aanmerking komen, maar idealiter heb je een eerste relevante werkervaring. Je spreekt vloeiend Nederlands en Engels. Verder kan je je uitdrukken in het Frans en heb je ook de durf om het te spreken. Kennis van Duits is een pluspunt. Daarnaast ben je vlot met het MS Office pakket. Je bent leergierig, toont initiatief en je bent gedreven. Je bent niet bang om dingen te vragen zodat jouw dossiers nauwkeurig en juist zijn. Verder werk je graag zelfstandig, ben je flexibel ingesteld en help je collega’s waar nodig.

Wat krijg je hiervoor terug?
Je komt terecht in een gevarieerde functie in een internationale omgeving. Door de kmo-omgeving zijn er mogelijkheden om intern door te groeien, zowel horizontaal als verticaal. Je kan rekenen op een aantrekkelijke verloning, aangevuld met extralegale voordelen. Je werkt met een glijdend uurrooster en je hebt 12 adv-dagen.

Over de organisatie
Deze stabiele firma maakt deel uit van een internationale groep met vooraanstaande klanten, de focus ligt op projecten in Europa. Er heerst een vlakke structuur met veel vrijheid en ruimte voor eigen inbreng. Tot slot krijg je de kans om deel uit te maken van innovatieve projecten.

Solliciteer direct op deze vacature
Overtuigd dat jouw kwaliteiten passen binnen de functie van administratief/commercieel medewerker? Klik dan op 'Solliciteren' en stuur een up-to-date cv. Telefonisch kan je contact opnemen met Renée Delarue op +32 (0)56 23 04 63. Is deze vacature niet precies wat je zoekt, maar ben je wel op zoek naar een andere positie, neem dan contact met ons op voor een vertrouwelijk gesprek over jouw ambities. #1088457
Click here to access HAYS Privacy Policy, which provides detailed information on how we use and protect your personal information, and your rights in relation to this.

Summary

Job Type
Permanent
Industry
Autre
Location
Deerlijk
Specialism
Customer Service and Call Centre
Pay
Marktconform met extra legale voordelen
Ref:
1088457

Talk to a consultant

Talk to Louise-Marie Verbrugghe, the specialist consultant managing this position, located in Kortrijk
Hays Kortrijk, Brugsesteenweg 255

Telephone: +3256230587